Chargé·e de Bureau Recherche Internationale (h/f/d)

La Croix-Rouge Allemande aide les personnes qui ont perdu le contact avec leurs proches en raison de conflits, de fuite, de déplacement, de migration ou de catastrophes.

Dans le cadre de la recherche internationale, vous soutenez le traitement des demandes de recherche et contribuez à réunir les familles. Vous travaillez dans une équipe engagée et apportez une contribution importante à une mission humanitaire d'envergure internationale.

• Gérer la boîte de réception des e-mails et vérifier les demandes entrantes

• Rechercher dans les bases de données et mettre à jour les informations

• Saisir les cas de manière électronique et compléter les informations manquantes

• Vérifier la complétude des documents

• Préparer et importer les documents pour le dossier électronique

• Communiquer avec les associations régionales du DRK ainsi qu'avec les organisations internationales de la Croix-Rouge

• Assumer le service de pré-vérification en rotation avec l'équipe, y compris la gestion du téléphone, du courrier et des e-mails

• Soutenir le traitement des demandes de recherche de membres de la famille disparus

• Diplôme professionnel requis

• Expérience avec les bases de données ou systèmes d'archivage est un atout

• Maîtrise de l'allemand et de l'anglais à l'oral et à l'écrit

• Aisance avec les outils de travail numériques

• Travail structuré et consciencieux

• Bon sens de l'organisation et capacité à prioriser les tâches

• Forte attention aux détails

• Aptitude au travail en équipe et bonnes compétences en communication

• Compétence interculturelle

• Connaissances en ukrainien et/ou en russe sont un atout

❤️ Un poste à responsabilité avec une valeur sociétale

🤝 Collaboration au sein d'une équipe expérimentée et engagée

📈 Possibilités de développement professionnel et personnel

💶 Rémunération selon le groupe salarial 8

🌴 30 jours de congés par an ainsi que des jours fériés à Noël et au Nouvel An

🌱 Retraite d'entreprise (VBL)

⏰ Modèles de temps de travail flexibles pour un bon équilibre vie professionnelle-vie personnelle

🏠 Possibilité de télétravail

💚 Offres de santé et de formation continue telles que Urban Sports Club, Headspace et Babbel

🌍🌈 Nous sommes ouverts aux candidatures de personnes de tous horizons et attendons avec impatience votre candidature significative. 🌈🌍