Chez AOK Niedersachsen, nous recherchons une personne engagée pour renforcer notre équipe. Si vous avez une passion pour le service et la communication dans le domaine de l'assurance maladie, nous serions ravis de recevoir votre candidature.

Vous examinez les demandes relatives à l'aide ménagère, aux prestations de maternité, aux indemnités journalières pour enfant malade ainsi qu'à l'exonération des participations.
De plus, vous gérez les prestations supplémentaires de l'AOK.
Vous assurez la communication avec les clients via différents canaux.
Dans Oscare®, vous traitez de manière autonome les notifications d'erreur de votre boîte de réception.
Vous êtes responsable de la gestion des clients au centre de service et délivrez des certificats.

Vous êtes diplômé·e en assurance sociale dans le domaine de l'assurance maladie.
Alternativement, vous êtes titulaire d'un diplôme de gestionnaire des services de santé ou vous possédez une qualification équivalente.
Le service et l'orientation marché sont pour vous une évidence.
Vous vous distinguez par d'excellentes compétences en communication.

💶 Profitez d'un salaire attractif entre 46 300 € et 52 000 € avec d'autres avantages complémentaires.

🏠 Travaillez de manière mobile : jusqu'à 60 % de votre temps de travail peut se faire en télétravail.

🌴 Augmentez vos congés annuels jusqu'à 50 jours avec notre programme « Investissement de loisirs ».

⏰ Bénéficiez d'un aménagement flexible de votre temps de travail dans un cadre horaire de 6h30 à 20h00.

📚 Profitez de nos formations générales et spécialisées au centre de formation ou en ligne.

🏦 Nous cotisons mensuellement à votre retraite professionnelle avec un taux d'intérêt attractif.

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💪 Profitez de notre subvention annuelle pour la santé de 175 € pour le sport ou la remise en forme.

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En tant qu'employeur, nous souhaitons promouvoir la diversité ! Nous accueillons tous les genres et âges, toutes les nationalités ainsi que les origines ethniques et sociales, de même que les religions et les convictions, le handicap, l'orientation sexuelle et l'identité. N'hésitez pas à joindre une courte vidéo à votre candidature pour mieux vous connaître. Nous sommes impatients de recevoir votre candidature !

Veuillez nous envoyer vos documents complets. Après examen de votre candidature, nous vous contacterons rapidement.

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ce que nous faisons : façonner la santéChez AOK Niedersachsen, 6 900 employés, répartis en plus de 100 spécialisations professionnelles, mettent leur expertise au service de la santé de nos assurés. En tant qu'acteur national, nous façonnons également le système de santé, développons les prestations de santé du futur et promouvons la mise en réseau numérique dans le secteur de la santé. Des offres variées de formation continue et de nombreux parcours de carrière ouvrent des perspectives à long terme pour tous nos collaborateurs.

: 1 lieu

: Économie et Finance

: 5.001 - 10.000employés

: 3 postes vacants

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Gestionnaire de service client prestations (h/f/d)

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