Job : Sachbearbeiter Kundenservice Leistungsrecht (m/w/d)

Werde Teil unseres Teams bei der AOK Niedersachsen im Bereich Kundenservice und Leistungsrecht, und hilf dabei, unseren Versicherten durch qualitativ hochwertige Bearbeitung ihrer Anliegen zur Seite zu stehen. Mit deinem Beitrag stärkst du die Zufriedenheit unserer Kunden und Kundinnen in vielfältigen Bereichen.

💼 Deine Aufgaben 💼
• Du bearbeitest Geschäftsvorfälle im Bereich des KV-Leistungsrechts umfassend und qualitativ hochwertig.
• Du bearbeitest Anträge auf Haushaltshilfe, Leistungen bei Mutterschaft, Kinderkrankengeld, Befreiung von Zuzahlungen und AOK Mehrleistungen.
• Du gewährleistest die Kundensteuerung im Servicezentrum, inklusive der Ausstellung von Mitglieds- und Leistungsbescheinigungen.

👩‍💼 Dein Profil 👨‍💼
• Du hast eine Ausbildung als Sozialversicherungsfachangestellte/r im Bereich der Krankenversicherung oder als Kaufmann/-frau im Gesundheitswesen, vorzugsweise mit mehrjähriger Berufserfahrung in der Krankenversicherung, oder eine vergleichbare Qualifikation.
• Du bringst eine service- und marktorientierte Arbeitsweise mit und zeichnest dich durch gutes Kommunikationsverhalten aus.

⭐ Das bieten wir ⭐
💰 Attraktive tarifliche Vergütung mit Sozialzuschlägen, Weihnachts- und Urlaubsgeld.
🏠 Homeoffice-Möglichkeit für bis zu 3 Tage in der Woche.
🏖️ Möglichkeit, den Jahresurlaub auf bis zu 50 Tage zu erhöhen.
⏲️ Flexible Arbeitszeiten im Rahmen der Gleitzeit zwischen 6:30 und 20:00 Uhr.
📚 Zugang zu allgemeinen und fachspezifischen Weiterbildungen.
🚆 365-Euro-Ticket und weitere Zuschüsse z.B. für Fahrradleasing.
🧘 Gesundheitsförderungsprogramme und exklusive Rabatte.

🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈