Job : Teamlead Operations Management E-Commerce (w/m/d)

Du bist verantwortlich für die Weiterentwicklung, Steuerung und Überwachung unserer E-Commerce-Prozesse., * Du stellst mit Deinem Team den reibungslosen Ablauf des operativen Betriebs aller E-Commerce-Prozesse in den Bereichen Logistik, Finance / Payment und Customer Care sicher
* Du implementierst neue Systeme, verantwortest deren fortlaufende Entwicklung und unterstützt bereichsübergreifende Projekte im weiteren E-Commerce Wachstum
* Als Schnittstelle zwischen den Fachabteilungen und externen Dienstleister:innen analysierst und entwickelst Du dabei eigenständig alle Prozesse, um diese kundenorientiert und effizient zu halten
* Darüber hinaus führst Du Prozess-Monitorings anhand definierter SLAs und KPIs durch
* Auf Basis betriebswirtschaftlicher Kennzahlen erstellst Du aussagekräftige Reportings und Prozessdokumentationen, * Ein leidenschaftliches Team, Spaß im Job und viel Platz für Deine persönliche Entwicklung
* Flexible Arbeitszeit & die Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
* Sechs Wochen Erholungsurlaub
* Attraktive Rabatte stationär und online auf VANGRAAF.COM
* Zuschuss für das bundesweit gültige Deutschlandticket für Deine individuelle Mobilität
* und vieles mehr!