IT-Koordinator First- und Second-Level-Support (m/w/d)

Sie möchten Mitarbeitende bei IT-Fragen unterstützen und für einen reibungslosen Betrieb von Hard- und Software sorgen? Bei der AOK Niedersachsen arbeiten Sie in einem engagierten Team und tragen dazu bei, dass IT-Anwendungen zuverlässig genutzt werden können.

• Mitarbeitende zu informations- und kommunikationstechnischen Fragestellungen beraten

• Die reibungslose Nutzbarkeit von IT-Anwendungen sicherstellen

• Service- und Supportanfragen entgegennehmen

• First- und Second-Level-Support vor Ort, telefonisch oder per Remote-Zugriff durchführen

• Hard- und Softwaresysteme administrieren

• Mitarbeitende in die Bedienung von Kommunikationsgeräten einweisen

• Organisatorische und technische Änderungen im Bereich der Informations- und Kommunikationstechnik umsetzen

• Abgeschlossene Ausbildung als Fachinformatiker/in

• Mindestens ein Jahr Berufserfahrung im relevanten Aufgabengebiet

• Führerschein der Klasse 3 bzw. B

• Sichere Deutschkenntnisse auf mindestens Niveau B2/C1

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🏠 Nutzen Sie die Möglichkeit, bis zu 20% Ihrer Arbeitszeit flexibel, zum Beispiel im Homeoffice, zu arbeiten.

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⏰ Arbeiten Sie flexibel innerhalb eines Gleitzeitrahmens zwischen 6:30 und 20:00 Uhr, in Voll- oder Teilzeit.

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