Coordinateur·rice IT Support de niveau 1 et 2 (h/f/d)

Souhaitez-vous soutenir les employés avec des questions IT et assurer le bon fonctionnement du hardware et des logiciels ? Chez AOK Niedersachsen, vous travaillez dans une équipe dédiée et contribuez à ce que les applications IT soient utilisées de manière fiable.

• Conseiller les employés sur les questions techniques d'information et de communication

• Assurer la disponibilité fluide des applications informatiques

• Réceptionner les demandes de service et de support

• Effectuer le support de niveau un et deux sur site, par téléphone ou en accès à distance

• Administrer les systèmes hardware et software

• Initier les employés à l'utilisation des appareils de communication

• Mettre en œuvre des changements organisationnels et techniques dans le domaine des technologies de l'information et de la communication

• Diplôme d'informatique (Technicien·ne en informatique)

• Au moins un an d'expérience professionnelle dans le domaine concerné

• Permis de conduire classe 3 ou B

• Bonne maîtrise de l'allemand au minimum niveau B2/C1

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⏰ Travaillez de manière flexible dans un cadre d'horaires variables entre 6h30 et 20h00, à temps plein ou partiel.

📚 Profitez de nos offres de formation, à la fois dans notre centre d'éducation et en ligne.

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