Süreç Tanımlaması ve Şikayet Posta Çalışanı (m/w/d)

Sağlık Sektöründe Süreç Yöneticisi
30853, Langenhagen
Sürekli
52.900,00 € - 65.400,00 € / yıl
38,5 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
24.06.2026
posting-qr-code
30853, Langenhagen
Sürekli
52.900,00 € - 65.400,00 € / yıl
38,5 saat / hafta
Belirsiz Süreli
Hemen
24.06.2026

Gerekli dil bilgisi

Giriş

AOK Niedersachsen'a hoş geldiniz. Posta ve Dijitalleşme Merkezinde, iş akışlarını iyi yönetmeye, belgeleri güncel tutmaya ve şikayetleri ele almaya yardımcı olursunuz.

Açıklama

  • Süreçleri takip eder ve ekiplerle koordinasyon sağlarsınız.

  • Süreçleri inceleyip daha da geliştirmekten sorumlusunuz.

  • Kılavuzlar ve standartlar gibi belgeler hazırlar ve güncellersiniz.

  • Uzmanlık içeriklerini intranette güncellersiniz.

  • Yeni gereksinimleri inceler ve hayata geçirirsiniz.

  • Şikayetleri ele alır, koordine eder ve değerlendirirsiniz.

  • Önemli verileri hazırlayarak atölye çalışmalarına destek olursunuz.

Gereksinimler

  • Ticari ağırlıklı bir eğitim tamamlamış olmak.

  • Alternatif olarak, sosyal sigorta uzmanı olarak eğitim almış olmak.

  • Görev alanında yılların deneyimine sahip olmak.

  • Süreçlerle ve süreç iyileştirme konusunda deneyim sahibi olmak.

  • Şikayetleri güvenle ele alabilir ve değerlendirebilirsiniz.

  • Almanca en az B2/C1 seviyesinde dil bilgisine sahip olmak.

Neler sunuyoruz

4b0 52.900,- EUR ile 65.400,- EUR arasında maaş, yılbaşı ve tatil ikramiyeleri ile aile yardımı avantajından yararlanın.

3e0 Çalışma zamanınızın %60'ına kadar Homeoffice'te esnek çalışma imkanına sahip olun.

334 "Boş Zaman Yatırımı" programımızı kullanarak tatilinizi 50 güne çıkarın.

551 Esnek çalışma saatleri çerçevesinde 6:30 ile 20:00 arasında size uygun şekilde çalışın.

4da Eğitimlerimizi eğitim merkezimizde veya çevrimiçi olarak sunuyoruz.

3e6 Aylık işletme emeklilik sigortasına katkıda bulunuyoruz.

686 Sadece ayda 40,- EUR karşılığında Deutschlandticket'inizi alın.

6b4 Yılda 175,- EUR spor veya fitness desteği sağlıyoruz.

6b42020e0f "Lease a bike" üzerinden uygun koşullarda hizmet bisikleti kiralama imkanı.

4AA Şirket fitness ve çeşitli sağlık hizmetleri ile sağlığınızı destekliyoruz.

f4cd0f "Corporate Benefits" üzerinden özel indirimler kazanın.

Kapanış

30d308 Her geçmişten insanın başvurusuna açığız ve anlamlı başvurunuzu bekliyoruz. 30830d

Başvurunuza kısa bir video ekleyerek sizi daha iyi tanımamıza yardımcı olabilirsiniz.

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ne Yaparız: Sağlığı ŞekillendirmeAOK Niedersachsen'da, 6.900 çalışan 100'den fazla mesleki uzmanlık alanında uzmanlıklarını bir araya getirerek sigortalılarımıza sağlıklı olmaları ve kalmaları konusunda yardımcı olur. Ulusal ölçekte önemli bir kuruluş olarak, sağlık sistemini şekillendiririz, geleceğin sağlık hizmetlerini geliştiririz ve sağlık sektöründe dijital ağ oluşturmayı ilerletiriz. Çeşitli eğitim ve öğrenim olanakları ve birçok kariyer yolu tüm çalışanlara uzun vadeli fırsatlar sunar.

1 Konum
Ekonomi ve finans
5.001 - 10.000çalışan
16 Açık Pozisyon

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen