Bienvenue à AOK Niedersachsen. Au centre de courrier et de numérisation, vous aidez à gérer efficacement les flux de travail, à maintenir les documents à jour et à traiter les réclamations.

Vous suivez les processus et vous vous coordonnez avec les équipes
Vous vérifiez et améliorez les processus
Vous créez et maintenez des documents, tels que des instructions et des normes
Vous mettez à jour les contenus spécialisés sur l'intranet
Vous examinez et implémentez de nouvelles exigences
Vous traitez, coordonnez et évaluez les réclamations
Vous préparez des données importantes et soutenez les ateliers

Vous avez une formation achevée avec une spécialisation commerciale
Alternativement, vous avez une formation en tant que spécialiste en assurance sociale
Vous avez plusieurs années d'expérience dans le domaine
Vous avez de l'expérience avec les processus et leur amélioration
Vous pouvez traiter et évaluer les réclamations avec assurance
Vous avez des compétences en allemand au niveau B2/C1 au minimum

💶 Profitez d'un salaire entre 52 900 EUR et 65 400 EUR, incluant un treizième mois et des primes de vacances, ainsi que des allocations familiales.

🏠 Travaillez de manière flexible en télétravail jusqu'à 60 % de votre temps de travail.

🌴 Utilisez notre programme « Investissement loisir » pour étendre vos vacances à 50 jours.

🕒 Grâce au cadre horaire flexible, travaillez de 6h30 à 20h00, selon votre convenance.

📚 Nous proposons des formations dans notre centre éducatif ou en ligne.

🏦 Nous contribuons mensuellement à votre retraite professionnelle.

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🚴‍♂️ Vous bénéficiez chaque année de 175 EUR pour le sport ou le fitness.

🚴‍♀️ Notre location de vélo de service via « Lease a bike » vous offre des conditions attractives.

💪 Fitness d'entreprise et diverses offres de santé pour soutenir votre bien-être.

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🌍🌈 Nous sommes ouverts aux candidatures de personnes de tous horizons et nous réjouissons de recevoir votre candidature enrichissante. 🌈🌍

N'hésitez pas à compléter votre candidature avec une courte vidéo pour que nous puissions mieux vous connaître.

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Ce que nous faisons : Façonner la santéChez AOK Niedersachsen, 6 900 employés répartis dans plus de 100 spécialisations professionnelles unissent leurs compétences pour aider nos assurés à rester en bonne santé et à le rester. En tant qu'acteur national, nous façonnons également le système de santé, développons les prestations de santé du futur et promouvons la mise en réseau numérique dans le secteur de la santé. Une vaste offre de formation initiale et continue ainsi que de nombreuses voies de carrière offrent à tous les collaborateurs des perspectives à long terme.

: 1 lieu

: Économie et Finance

: 5.001 - 10.000employés

: 16 postes vacants

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Employé postal Description des processus et réclamations (h/f/d)

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