Leiter IT-Support (m/w/d)

Support Manager
71.000,00 € - 86.300,00 € / Year
38.5 hours / Week
Indefinite
Immediately
01.11.2024
posting-qr-code

Language requirements

Description

Werde Teil des IT-Teams der AOK Niedersachsen und übernimm die Leitung des IT-Supports, um gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen. Diese verantwortungsvolle Position bietet dir die Chance, IT-Prozesse zu gestalten und die Entwicklung deiner Mitarbeitenden aktiv zu fördern.

💻 Deine Aufgaben 💻
• Du stellst gemeinsam mit deinem Team den lokalen sowie First-Level-IT-Support sicher
• Du gestaltest und setzt Prozesse im Bereich Incident und Problem Management um
• Du entwickelst und implementierst Service Level Agreements und stellst deren Einhaltung sicher
• Du leitest Projekte zur kontinuierlichen Prozessverbesserung und moderierst Workshops und Arbeitsgruppen
• Du setzt deine Mitarbeitenden kompetenzbasiert ein und entwickelst sie zu einem zukunftsorientierten Team

🧑‍💼 Dein Profil 👩‍💼
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich sowie einschlägige technische Zertifizierungen (z.B. ITIL Foundation)
• Erfahrung in der Leitung von IT-Teams und -Projekten
• Freude an Innovationen und an der Entwicklung sowie Motivation von Mitarbeitenden

⭐ Wir bieten ⭐
💰 Attraktive Vergütung zwischen 71.000 € und 86.300 €, plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
🏡 Mobiles Arbeiten mit bis zu 60% Homeoffice-Anteil
🏖️ Bis zu 50 Tage Urlaub durch unser „Freizeit-Invest“-Programm
⏲️ Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr
📚 Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum und über digitale Lernplattformen
💼 Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung
🚲 Zuschuss zum Dienstradleasing
🎟️ 365-Euro-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
🏋️‍♂️ 175 € Gesundheitszuschuss für Sportvereine, Fitnessstudio oder Fahrradkauf
💸 Exklusive Rabatte bei „Corporate Benefits“ und der „Machtfit-Gesundheitsplattform“

🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈

Werde Teil des IT-Teams der AOK Niedersachsen und übernimm die Leitung des IT-Supports, um gemeinsam mit deinem Team für einen reibungslosen IT-Betrieb zu sorgen. Diese verantwortungsvolle Position bietet dir die Chance, IT-Prozesse zu gestalten und die Entwicklung deiner Mitarbeitenden aktiv zu fördern.💻 Deine Aufgaben 💻 • Du stellst gemeinsam mit deinem Team den lokalen sowie First-Level-IT-Support sicher • Du gestaltest und setzt Prozesse im Bereich Incident und Problem Management um • Du...

Requirements

  • -

We offer

  • -

Cookie consent

- Please choose which cookies you want to consent to.