: Access Governance Manager (f/m/x) Access Governance Manager (f/m/x)
Language requirements
Description
Sie werden Teil eines größeren Chief Information Security-Teams im Bereich Identitäts- und Zugriffsdienste sein. Dieses Team ist für Front-End-Geschäftsbenutzer verantwortlich und bietet durchgängige Identitäts- und Zugriffsdienste. Das Team ist für die Einbindung von Benutzer- und Infrastrukturanwendungen in zentrale Lösungen verantwortlich und verwaltet den gesamten Zugriffslebenszyklus von Geschäftsbenutzern, was die Bereitstellung von Zugriff auf Need-to-Know-Basis, Aufgabentrennung, die Bereitstellung von Rezertifizierungsdiensten und die Aufhebung des Zugriffs bei Nichtbedarf umfasst.
Sie sind für die kontinuierliche Durchführung von Rezertifizierungsmaßnahmen für Anwendungen und unstrukturierten Datenzugriff in der gesamten Bank verantwortlich und vertreten das CSO-Team gegenüber Anwendungseigentümern und dem Unternehmen. Accessio ist die zentrale Lösung für die Neuzertifizierung des Zugriffs auf unstrukturierte Daten, d. h. Neuzertifizierung der Active Directory-Gruppenmitgliedschaft und virtuelle Datenräume (Brainloop, Intralinks, DebtDomain), * Serviceanfragen für die Ausführung von ETL-Datenjobs stellen
* Endbenutzersupport leisten und auf Kundenanfragen reagieren
* Serviceanfragen bearbeiten und Clientprobleme beheben
* Probleme dokumentieren und an das Management weiterleiten
* Prozesse unterstützen, um SLAs und Anwendungsverfügbarkeit sicherzustellen
* Dokumentation, Betriebsverfahren, Benutzerhandbücher und Schulungsmaterialien pflegen
* Komplexe Datenfeeds analysieren, Diskrepanzen identifizieren und bei Bedarf Betriebsberichte bereitstellen
* Dokumentation, Betriebsverfahren, Benutzerhandbücher und Schulungsmaterialien entwickeln und aktualisieren
* Anleitung und Beratung zu Zugriffsüberprüfungen von Active Directory und Geschäftsanwendungen bereitstellen, * Knowledge of Infrastructure domain and understanding of access management and provisioning preferred
* Customer Service Experience a must
* Functional knowledge: RSA IGL, ServiceNow, Oracle Developer Tools and proficiency with SQL scripting and Excel macros, AD, VDR.
* General computer skills including Microsoft tools, email etc.
* Strong organizational, multi-tasking and prioritizing skills
* Good verbal & interpersonal skills
* IT Service Management skills (ITIL)
* Ability to do root cause analysis, Canteen
Restaurant tickets
Childcare
Company pension
Accessibility
Health in the workplace
Company doctor
Training
Car park
Convenient transport links
Employee benefits
Company car
Mobile device
Profit-sharing
Events for employees
Private internet use
Dogs welcome
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