: Senior Sachbearbeiter (d/m/w) Verpfändung Firmenkunden
Language requirements
Description
Unser 12-köpfiges Team verantwortet hierbei die Bearbeitung von Verpfändungen und Abtretungen durch unsere Kunden an Dritte
Wir prüfen und bearbeiten neue Verpfändungen bzw. Abtretungen, sichern die Guthaben und führen Inanspruchnahmen und Löschungen für alle Kunden der Deutsche Bank AG, der Postbank und der Norisbank durch.
Nach einer Einarbeitungsphase haben Sie bei uns auch die Möglichkeit bis zu 40% Ihrer Einsatzzeit im Home-Office zu arbeiten., * Bearbeitung (auch komplexerer Aufträge) von neuen Verpfändungen und Abtretungen inkl. DVAG und maxblue (auch Account Pledge Agreements, APA), sowie Bearbeitung von Inanspruchnahmen und Teilfreigaben bei Verpfändungen und Abtretungen
* Schließung von Kontokorrentkonten und Sparkonten, sowie interne Wertpapierüberträge und Bearbeitung von Lotto- und Tankstellensonderkonten
* Reparatur von Aufträgen, Reparaturprozess, telefonische Rücksprache und Auftragsklärung
* Bearbeitung sämtlicher eingehender Korrespondenz von Gläubigern und Kunden
* Second Level Telefonsupport gegenüber Gläubigern, Kunden, Filialmitarbeitern und Dienstleistern
* Einarbeitung und Weiterqualifizierung der Teammitglieder und fachliche Anlaufstelle
* Mitwirkung an qualitätssichernden Maßnahmen und Unterstützung der Teamleitung bei Reklamationen
Requirements
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We offer
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