Gemeinsam mit Dir gestalten wir die Zukunft der GHD!
Die GHD GesundHeits GmbH Deutschland ist ein deutschlandweit tätiges Versorgungsunternehmen in den Bereichen Hilfs- und Arzneimittel. Seit 30 Jahren betreuen wir unsere Patienten und Kunden im häuslichen Bereich sowie in Wohn- und Pflegeheimen.
Du möchtest mit Deiner kommunikativen Art Kunden begeistern, Teil eines motivierten Teams sein und einen echten Beitrag zur Kundenzufriedenheit leisten? Dann suchen wir genau Dich als Aktiver Kundenberater (m/w/d) – Vollzeit in Dortmund
Das erwartet Dich bei uns:
- Du bist erster Ansprechpartner für unsere Kunden am Telefon – freundlich, lösungsorientiert und zuverlässig.
- Du bearbeitest Aufträge von der Annahme bis zur Nachverfolgung.
- Du prüfst Warenbestände und kümmerst Dich um Reklamationen.
- Du unterstützt bei telefonischen Aktionen und Verkaufsinitiativen.
- Du arbeitest eng mit internen Schnittstellen zusammen, um reibungslose Abläufe zu gewährleisten.
- Du pflegst Kundendaten und übernimmst allgemeine Aufgaben im Büroalltag.
Das bringst Du mit:
- Eine abgeschlossene kaufmännische Ausbildung – idealerweise im medizinischen oder gesundheitsnahen Bereich.
- Erfahrung im Kundenservice oder Vertriebsinnendienst ist von Vorteil.
- Du bist sicher im Umgang mit MS Office und ERP-Systemen.
- Du telefonierst gerne, arbeitest strukturiert und denkst serviceorientiert.
- Deine Ausdrucksweise ist klar, freundlich und professionell – mündlich wie schriftlich.
Das bieten wir Dir:
- Flexible Arbeitszeiten mit bis zu 40 % mobilem Arbeiten
- 30 Urlaubstage für Deine Erholung
- Strukturierte Einarbeitung und regelmäßige Weiterbildungen
- Persönliches Coaching zur Entwicklung Deiner Stärken
- Technische Ausstattung für Dein Homeoffice
- Zahlreiche Zusatzleistungen:
- Mitarbeiterrabatte & Corporate Benefits
- Business-Bike-Leasing
- 20 % Zuschuss zur betrieblichen Altersvorsorge
- Empfehlungsprämie von bis zu 2.000 €
Lust auf Kundenkontakt mit Sinn?
Dann möchten wir Dich gerne kennenlernen und freuen uns auf Deine Bewerbungsunterlagen (Lebenslauf, Zeugnisse & Zertifikate) über unser Bewerbermanagementsystem:
https://www.gesundheitsgmbh.de/karriere/aktiver-kundenberater-m-w-d-dortmund/