Wir suchen eine engagierte Serviceassistentin / einen engagierten Serviceassistenten (m/w/d) zur Verstärkung unseres Teams in Wildau.
Als etablierter Autohaus-Betrieb mit starkem Fokus auf Qualität und Kundenzufriedenheit bieten wir Ihnen eine abwechslungsreiche und verantwortungsvolle Position in einem modernen Arbeitsumfeld.
Ihre Aufgaben:
- Empfang und Betreuung unserer Servicekundschaft
- Terminvereinbarung sowie Koordination und Planung der Werkstattaufträge
- Erstellung und Bearbeitung von Serviceunterlagen (Aufträge, Kostenvoranschläge, Rechnungen)
- Telefonische Kundenbetreuung und Information über Reparatur- und Servicefortschritte
- Organisation der Fahrzeugannahme und -ausgabe
- Unterstützung des Serviceberaters und der Werkstattorganisation
- Mitarbeit bei administrativen Aufgaben im Servicebereich
- Arbeit mit internen Systemen (z. B. Ecaros)
Ihr Profil:
- Erfahrung im Servicebereich, Autohaus oder Büro von Vorteil
- Sicherer Umgang mit dem Computer (z. B. Excel, CRM-Systeme)
- Freundliches Auftreten, Kommunikationsfähigkeit und Zuverlässigkeit
- Organisationstalent, Sorgfalt und Teamfähigkeit
- Führerschein Klasse B erforderlich
Wir bieten:
- Sicheren Arbeitsplatz in einem modernen und wachsenden Autohaus
- Angenehme Arbeitsatmosphäre und motiviertes Team
- Strukturierte Einarbeitung
- Leistungsorientierte Vergütung
- Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten
- Arbeitsplatz mit klaren Prozessen und guter Organisation