IT-Koordinator (m/w/d) First- & Second-Level-Support

Support Manager
53.600,00 € - 66.200,00 € / Year
38.5 hours / Week
Indefinite
Immediately
03.07.2025
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Language requirements

Description

Verstärke unser IT-Team bei der AOK Niedersachsen und unterstütze Kolleginnen/Kollegen im First- und Second-Level-Support – vor Ort, am Telefon oder per Remote – damit unsere Technik reibungslos funktioniert!

💻 Deine Aufgaben 💻

  • Du berätst Kolleginnen/Kollegen bei Fragen zur IT und sorgst dafür, dass Programme und Technik gut funktionieren
  • Du nimmst Anfragen im IT-Support an und bearbeitest sie direkt oder leitest sie weiter
  • Du betreust unsere Hard- und Software und erklärst Kolleginnen/Kollegen, wie man Geräte richtig nutzt
  • Du setzt technische und organisatorische Änderungen im Bereich IT um

👩‍💻 Dein Profil 👨‍💻
  • Du bist ausgebildete/r Fachinformatiker/in und hast mindestens ein Jahr Berufserfahrung
  • Du hast einen Führerschein der Klasse 3 oder B
  • Du sprichst gut Deutsch (mindestens B2/C1)

⭐ Wir bieten ⭐
📆 Flexible Arbeitszeit | Du kannst deine Arbeitszeit zwischen 6:30 Uhr und 20:00 Uhr flexibel gestalten
💶 Gutes Gehalt | Zwischen 53.600 € und 66.200 € im Jahr – je nach Erfahrung – plus Urlaubs- und Weihnachtsgeld
🏖️ Viel Urlaub | 30 Tage Urlaub mit der Möglichkeit auf bis zu 50 Tage durch „Freizeit-Invest“
🧑‍💻 Homeoffice | Bis zu 20 % deiner Arbeitszeit kannst du im Homeoffice arbeiten
👩‍🎓 Weiterbildung | Viele Schulungen im eigenen Bildungszentrum oder online
🌱 Altersvorsorge | Wir zahlen für dich in eine betriebliche Altersvorsorge
🚆 Jobticket | Deutschlandticket für nur 39,50 € pro Monat
🚴‍♀️ Fahrrad und Fitness | 175 € Gesundheitszuschuss, Dienstradleasing und Firmenfitness
🛍️ Rabatte | Exklusive Angebote über „Corporate Benefits“

🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈

Verstärke unser IT-Team bei der AOK Niedersachsen und unterstütze Kolleginnen/Kollegen im First- und Second-Level-Support – vor Ort, am Telefon oder per Remote – damit unsere Technik reibungslos funktioniert!💻 Deine Aufgaben 💻Du berätst Kolleginnen/Kollegen bei Fragen zur IT und sorgst dafür, dass Programme und Technik gut funktionierenDu nimmst Anfragen im IT-Support an und bearbeitest sie direkt oder leitest sie weiterDu betreust unsere Hard- und Software und erklärst Kolleginnen/Kollegen, w...

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