: Leiter IT-Support (m/w/d)

Verstärke unser IT-Team bei der AOK Niedersachsen und übernimm als Leiter*in IT-Support Verantwortung für den reibungslosen Betrieb des First-Level-Supports. An den Standorten Braunschweig, Gifhorn oder Lüneburg kannst du deine Führungsfähigkeiten und IT-Kompetenzen optimal einbringen und weiterentwickeln.

💻 Deine Aufgaben 💻
• Du sicherst gemeinsam mit deinem Team den lokalen sowie First-Level-IT-Support der AOK Niedersachsen
• Du gestaltest und setzt Prozesse im Bereich Incident und Problem Management zur interdisziplinären Behandlung von Störungen um
• Du entwickelst und implementierst Service Level Agreements und stellst deren Einhaltung sicher
• Du leitest Projekte zur kontinuierlichen Verbesserung der IT-Service-Prozesse und moderierst Workshops und Arbeitsgruppen
• Du setzt deine Mitarbeitenden kompetenzbasiert ein und entwickelst sie zu einem zukunftsorientierten und tatkräftigen Team

🧑‍💼 Dein Profil 👩‍💼
• Abgeschlossenes Studium der (Wirtschafts-)Informatik oder eine vergleichbare Qualifikation
• Mehrjährige Berufserfahrung im IT-Bereich sowie einschlägige technische Zertifizierungen (z.B. ITIL Foundation)
• Erfahrung in der Leitung von IT-Teams und -Projekten
• Freude an Innovationen sowie der Entwicklung und Förderung von Mitarbeitenden

⭐ Wir bieten ⭐
💰 Attraktive Vergütung zwischen 71.000 € und 86.300 €, plus Weihnachts- und Urlaubsgeld
🏡 Mobiles Arbeiten mit bis zu 60% Homeoffice-Anteil
🏖️ Bis zu 50 Tage Urlaub durch unser „Freizeit-Invest“-Programm
⏲️ Flexible Arbeitszeiten im Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr
📚 Weiterbildungen in unserem hauseigenen Bildungszentrum und über digitale Lernplattformen
💼 Betriebliche Altersvorsorge mit attraktiver Verzinsung
🚲 Zuschuss zum Dienstradleasing
🎟️ 365-Euro-Ticket für den öffentlichen Nahverkehr
🏋️‍♂️ 175 € Gesundheitszuschuss für Sportvereine, Fitnessstudio oder Fahrradkauf
💸 Exklusive Rabatte bei „Corporate Benefits“ und der „Machtfit-Gesundheitsplattform“

🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈