: Junior Berater*in Beratungscenter - Digitale Bezahllösungen (d/m/w)
Language requirements
Description
Im Rahmen der Corporate Bank bietet das Beratungscenter Geschäftskunden kleineren Gewerbetreibenden und Selbständigen unter Nutzung moderner Technologien/digitaler Medien eine effiziente und ganzheitliche Betreuung in einem teamorientierten Modell an und sorgt für eine Durchlässigkeit bei der Entwicklung unserer Kunden zwischen den Segmenten der Deutschen Bank., * Sie identifizieren und kontaktieren Geschäftskunden im Rahmen einer Teambetreuung im Outbound mit Schwerpunkt auf die effiziente Erschließung der Kunden für digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce.
* Sie unterstützen im Team Beratungscenter die ganzheitliche und ertragsorientierte Ausschöpfung des Kundenportfolios geschäftlich und privat und identifizieren Potenzialkunden für die Segmente "Geschäftskunden" und "Firmenkunden". Potenziale übermitteln Sie an eine/n erfahrene/n Berater/in.
* Sie sind verantwortlich für die bedarfsgerechte Beratung und den Verkauf / Vermittlung via neuer Medien (Videoberatung, Chat, Co-Browsing, Telefonie) in allen Fragen rund um digitale Bezahllösungen im stationären Handel und eCommerce. Sie führen Kunden gezielt an das Online Angebot für digitale Bezahllösungen heran und führen bei Bedarf Videoberatungen durch.
* Sie kennen den Einsatz neuer Medien und nutzen konsequent alle zur Verfügung stehenden Hilfsmittel ihres omnikanalfähigen Arbeitsplatzes.
* Sie kennen die Vertriebs- und Vermittlungsprozesse für Geschäftskunden
* Sie entwickeln ihr Fach-, Vertriebs-, Prozess-, Bankprodukt- und Digitalisierungs-Know-How kontinuierlich weiter
Requirements
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We offer
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