
Shahil Suresh
- Berlin, Germany
I am an experienced individual with a proven track record in Hospitality industry. I am in Berlin, to pursue my long awaited ambition to gain an international higher education qualification while I also gain an invaluable experience of a different culture with an entirely different way of operation which will enable me to perform at a global level.
Desired employment
Part-time
Apprenticeship
Working student
Minijob
Internship
Trainee
Freelance
Desired job
Receptionist
- Hotel industry, Hospitality, Tourism & Leisure
Hotel Assistant
- Hotel industry, Hospitality, Tourism & Leisure
Warehouse worker
- Warehouse, Transportation & Logistics
Meal Delivery Person
- Logistics, Transportation & Logistics
I speak
Executive Summary (AI Generated)
- Über 17 Jahre Erfahrung im Front Office Management und Kundenservice in der Hotel- und Resortbranche, tätig in verschiedenen Positionen von Trainee bis Front Office Manager.
- Fundierte Expertise in Gästebetreuung, Reservierungsmanagement, Personalführung und Prozessoptimierung zur Steigerung der Kundenzufriedenheit und Effizienz.
- Nachweisliche Erfolge in Budgetplanung, Verkauf und Strategieentwicklung für Front Office Bereiche in internationalen Hotels und Resorts.
- Derzeit Master-Studium im Bereich Tourism, Hospitality und Event Management, um Fachwissen weiter zu vertiefen und Karrierechancen in Deutschland zu verbessern.
- Erfahrung im Training und Entwicklung von Mitarbeiter*innen sowie im Umgang mit Qualitäts- und Servicestandards zur Gewährleistung eines hohen Leistungsniveaus.
Previous experiences
- 11/2021 - 05/20242 years
5 months - 02/2021 - 10/20218 months
- 07/2006 - 06/200711 months
- 12/2005 - 12/20116 years