Über uns: Unser Unternehmen ist darauf spezialisiert, Kunden aus verschiedenen Branchen – vom Mittelstand bis zu Großunternehmen – bei der Umsetzung individueller IT-Lösungen zu unterstützen. Mit unserem Fokus auf flexible Content-Management-Systeme wie TYPO3 sowie zukunftsweisende Technologien wie React und Laravel bieten wir maßgeschneiderte Lösungen für komplexe Anforderungen.
Ihre Aufgaben:
- Kundenkommunikation und Koordination: Sie sind der erste Ansprechpartner für Kundenanfragen, klären Anforderungen und übersetzen diese in verständliche Aufgaben für unser Entwicklerteam.
- Projektplanung und Überwachung: Sie behalten den Überblick über mehrere Projekte gleichzeitig, koordinieren Aufgaben im Team und stellen sicher, dass Deadlines eingehalten werden.
- Ticketsystem und Dokumentation: Sie arbeiten mit Tools wie Redmine und 1CRM, um Kundenanfragen, Projektfortschritte und Zeiterfassungen effizient zu verwalten und zu dokumentieren.
- Content- und Kommunikationsmanagement: Unterstützung bei der Erstellung von kundenorientierten Texten und Inhalten, insbesondere in CMS wie TYPO3.
- Qualitätssicherung und Abrechnung: Sie prüfen die geleisteten Arbeiten, erfassen die entsprechenden Zeiten und bereiten die Abrechnung für unsere Kunden vor.
- Prozessoptimierung: Sie bringen Ideen ein, um unsere internen Abläufe und Tools effizienter zu gestalten.
- Monatliche Abrechnungen: Erstellung von Rechnungen, basierend auf den erfassten Zeiten und Leistungen.
Was Sie n i c h t tun müssen:
- Akquise und Forderungsmanagement.
- Erstellung von Gantt-Diagrammen oder aufwendigen Präsentationen.
- Regelmäßige Meetings; der Fokus liegt auf einer effizienten, schlanken Kommunikation.
Ihr Profil:
- Erfahrung in der Koordination von IT-Projekten oder in einer vergleichbaren Position.
- Vertrautheit mit Content-Management-Systemen (z. B. TYPO3) und idealerweise Kenntnis in modernen Technologien wie React oder Laravel.
- Kenntnisse in der Arbeit mit Ticketsystemen und CRM-Tools (z. B. Redmine, 1CRM).
- Fähigkeit, technische Anforderungen zu verstehen und klar zu kommunizieren.
- Selbstständige und strukturierte Arbeitsweise sowie die Fähigkeit, Prioritäten zu setzen.
- Fließende Deutsch- und Englischkenntnisse in Wort und Schrift.
Wir bieten:
- Flache Hierarchien und ein hohes Maß an Eigenverantwortung.
- Weiterbildungsangebote in modernen Technologien.
- Flexible Arbeitszeiten und flache Hierarchien
Interesse geweckt?
Dann freuen wir uns auf deine Bewerbung! Bitte sende deine Unterlagen an recruiting@schommer-media.de . Bei Fragen stehen wir dir gerne zur Verfügung.