: Mitarbeiter Onlineshop / Customer Service (w/m/d)
Sprachanforderungen
Beschreibung
• Bearbeiten der Kundenbestellungen im Käfer-Onlineshop
• Zusammenstellen der Ware
• Abwicklung von Aufträgen und Erstellen von Versanddokumenten
• Pflege der Kundenzufriedenheit durch Beantwortung von Anfragen im Onlineshop
• Beratung von Kunden nach individuellen Bedürfnissen
• Bearbeitung von Reklamationen und Retouren
• Koordination der Produktverfügbarkeit mit dem Einkauf
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Anforderungen
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Wir bieten
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