Stelle IT Business Consultant M365 - Projektmangagement / ITIL / Kundenservie (m/w/d)

Beschreibung

* Du bist erste:r Ansprechpartner:in für anspruchsvolle IT-Projekte unserer mittelständischen bis großen Firmenkunden im M365-Umfeld
* Du berätst unsere Kunden auf dem Weg zum "Modern Workplace" rund um cloudbasierte Lösungen aus dem Microsoft 365 Portfolio
* Du übernimmst dabei Planung, Konzeption, Design und Implementierung der Cloud-Lösungen, mit den Schwerpunkten Microsoft Exchange Online, Unified Communication, Cloud- und Hybridszenarien, Microsoft 365, Microsoft Teams
* Du berätst unsere Kunden beim Einsatz neuer Technologien / Softwarelösungen und auf dem Weg in die Digitalisierung mit Produkten aus dem Microsoft Portfolio
* Du übernimmst das professionelle Projektmanagement sowie Optimierung der Prozesse nach ITIL
* Du bist Teil eines starken Teams und unterstützt die Kolleg:innen im 3rd-Level-Support
* Du identifizierst weiterführende Bedarfe bei deinen Kundeneinsätzen und begleitest den Vertrieb bei Presales-Terminen

Sprachanforderungen

Anforderungen

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Wir bieten

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