Beschreibung
• Du übernimmst die Verantwortung unserer Softwarekomponenten in den Betriebsumgebungen unserer Kund:innen
• Du installierst, betreust technisch und konfigurierst unsere Softwareprodukte
• Du analysierst selbständig Supportanfragen und Changerequests unterschiedlicher Dringlichkeit und Komplexität
• Du pflegst die Releases unserer Softwareprodukte
• Du tauschst dich eng mit Service Manager:innen, Softwareentwickler:innen und Projektleiter:innen aus
• Du dokumentierst die umgesetzten Lösungen und Prozesse
Sprachanforderungen
Anforderungen
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Wir bieten
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