: IT Onsite / Vor Ort Supporter (m/w/d)
Sprachanforderungen
Beschreibung
Durch hochwertigen Vor-Ort-Support trägst du maßgeblich zur Zufriedenheit unserer Berliner Kunden bei. Dabei erwarten dich folgende Aufgaben.
* Onsite 2nd Level Support und AnwenderInnen-Betreuung
* Benutzerverwaltung und Benutzeranlage im Microsoft Umfeld
* Verwaltung von Endgeräten (PCs, Thin Clients) unter Einsatz von Systemmanagement Software
* Design der Konfiguration von Standard Endgeräten und Durchführung von Rollouts
* Incident- und Problem-Management für kundenspezifische Infrastrukturen und Applikationen
* Dokumentation der Umgebungen sowie der Betriebsprozesse
Benötigte Fahrerlaubnis
Anforderungen
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Wir bieten
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