Margaret Okorie

Berlin, Deutschland

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Vollzeit Teilzeit Minijob Freelance

Berufswunsch

  • Verwaltungsassistent (m/w/d)
    • Immobilien, Wirtschaft und Finanzen

Ich spreche

Zusammenfassung (KI-generiert)

  • Über 10 Jahre Erfahrung im Kundenservice und Beziehungsmanagement, davon mehr als 4 Jahre als Front Office Manager in der Hotellerie.
  • Fundierte Kenntnisse in der Leitung und Koordination von Mitarbeiterteams sowie im Umgang mit Kundenbeschwerden und Gästebetreuung.
  • Erfahren in der Verwaltung von Gruppenbuchungen, Durchführung von Nachtaudits und Nutzung von Buchungssystemen.
  • Ausbildung in Unternehmertum und Hotellerie mit praktischer Expertise in Kundenkontakt und administrativen Prozessen.
  • Stark in der Arbeit unter Druck und in einem 24-Stunden-Schichtbetrieb, mit sicherem Auftreten und hoher Kommunikationsfähigkeit.

Mein bisheriger Werdegang

  • 09/2016 - 10/2021
    5 Jahre
    Studium

    Entrepreneurship and business management

    Lagos, Nigeria
    National university of Nigeria
    Management science
  • 09/2015 - 08/2022
    6 Jahre, 11 Monate
    Job

    Customer Relationship Manager (m/w/d)

    Lagos, Nigeria
    Gran melia hotel and apartment

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