Ömer Can Keskendİr

Istanbul, Türkei
Bereit für Job umzuziehen

Customer ServiceFriendly and professional customer service specialist with extensive experience resolving escalated customer complaints and issues. Strong interpersonal skills proven through customer satisfaction and peer recognition awards.Creative problem solver who built a new customer retention program that increased customer loyalty by 20%. Seeking a position as a customer service team member to continue career growth into management.

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Vollzeit

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  • Auto (B, BF17, BE)

Berufswunsch

  • Reiseberater (m/w/d)
    • Tourismus, Gastgewerbe, Tourismus & Freizeit

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Zusammenfassung (KI-generiert)

  • Über 2 Jahre Erfahrung als Tour Consultant mit Schwerpunkt auf Reiseberatung und Kundenbetreuung.
  • Kompetent in der Erstellung klarer Reisepläne und Dokumentationen, die auf Kundenbedürfnisse und Budgets zugeschnitten sind.
  • Erfahren im Umgang mit Beschwerden und der Lösung von Problemen durch ruhige und klare Kommunikation.
  • Abgeschlossenes Hochschuldiplom und internationale Erfahrung durch Teilnahme am Erasmus+ Programm in Polen.
  • Starke organisatorische Fähigkeiten und ausgeprägte Kompetenz im Aufbau und Management von Kundenbeziehungen.

Mein bisheriger Werdegang

  • 07/2021 - 09/2023
    2 Jahre, 2 Monate
    Job

    Tourismusmanager (m/w/d)

    Istanbul, Türkei
    Road Runner Travel
  • 09/2019 - 12/2021
    2 Jahre, 3 Monate
    Studium

    Tourist Guiding

    Nevşehir, Türkei
    Nevşehir Hacı Bektaş Veli University
    ASSOCIATE DEGREE

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