Kailash Kumar

Pluvigner, Frankreich
Bereit für Job umzuziehen

Experienced Operations Manager with 7+ years in B2B SaaS, specialising in client operations, process automation and improvement. Skilled in scaling businesses, managing critical operational KPIs and providing Tier 2 technical support. Proven leader in remote, cross-functional teams, improving productivity and efficiency with strong problem-solving and a customer-focused approach.

Ich suche

Vollzeit

Berufswunsch

  • Betriebsleiter (m/w/d)
    • Management, Organisation, Wirtschaft und Finanzen
  • Support-Manager (m/w/d)
    • Management, Organisation, Wirtschaft und Finanzen

Ich spreche

Zusammenfassung (KI-generiert)

  • Über 7 Jahre Erfahrung als Operations Manager im B2B SaaS, spezialisiert auf Kundenbetrieb, Prozessautomatisierung und -verbesserung.
  • Erfolgreiche Führung und Skalierung von Teams mit über 20 Mitgliedern, einschließlich Remote- und funktionsübergreifender Teams.
  • Umfangreiche Expertise in der Entwicklung und Umsetzung von Kunden-Support-Tools, die Reaktionszeiten signifikant reduzieren.
  • Praktische Erfahrung in digitalem Marketing, Website-Management und administrativer Koordination in einem familiengeführten Unternehmen.
  • Masterabschluss in multilingualen und internationalen Projekten mit ausgeprägtem Know-how in globaler Team- und Stakeholder-Koordination.

Mein bisheriger Werdegang

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen