مستشار عملاء الحسابات الرئيسية (م/و/د)

مدير الحسابات
10179, Berlin
دوام كامل
68.000,00 € - 89.000,00 € / سنة
39 ساعات / اسبوع
غير محدد المدة
فوراً
20.10.2026
posting-qr-code
10179, Berlin
دوام كامل
68.000,00 € - 89.000,00 € / سنة
39 ساعات / اسبوع
غير محدد المدة
فوراً
20.10.2026

اللغات المطلوبة

المقدمة

Berliner Wasserbetriebe هي واحدة من أكبر الشركات في قطاع المياه والصرف الصحي في ألمانيا، حيث تضم حوالي 4900 موظف. كشركة تابعة لولاية برلين، نرغب في المساهمة في تشكيل مدينة برلين الحية والحديثة. تُعتبر Berliner Wasserbetriebe خارج حدود المدينة شركة اقتصادية مستقرة وموظف موثوق.

الوصف

ما الذي ستحققه معنا؟

  • رعاية قاعدة عملاء ثابتة تتكون من حوالي 300 عميلة وعميل مثل المنشآت الصناعية الكبرى والمسابح، الذين لا يتناسبون مع إجراءات الفوترة القياسية وتتميز وضعياتهم الخاصة بتعقيدات جزئية في توفير مياه الشرب و/أو التخلص من مياه الصرف الصحي

  • تحديد كمية مياه الصرف السنوية التي يُثبت العميل أو العميلة عدم تصريفها في نظام الصرف الصحي وإجراء التصحيح التجاري للفوترة

  • إجراء عمليات التفتيش الميدانية

  • تحليل الوثائق الفنية وتقديم النصح حول الحلول الفنية لتحديد كمية التصريف

  • تحليل تقنيات العمليات للعملاء الصناعيين والتجاريين

المتطلبات

ما تحتاجه لهذا الدور

  • بكالوريوس في هندسة المياه، الهندسة البيئية، التقنيات الإجرائية وخبرة مهنية ذات صلة بالوظيفة.

  • بديل: تقني/ة في التخصصات المذكورة وخبرة مهنية ذات صلة بالوظيفة.

  • معرفة عميقة وآمنة في هندسة المياه (استخراج المياه الصالحة للشرب، بناء وتشغيل محطات معالجة المياه والصرف الصحي، وكذلك محطات معالجة المياه من أجل العمليات التكنولوجية).

  • معرفة مؤكدة بمؤشرات الاقتصاد وتطبيق أدوات الإدارة.

  • مهارات تواصل عالية وخدمة موجهة للغاية.

  • تحمل تحت ظروف صعبة واستعداد لتنفيذ التغذية الراجعة بشكل بناء.

  • مهارات في إدارة الاجتماعات وكفاءة في بناء والحفاظ على الشبكات.

ماذا نقدم

الأجر

نقدم لك تعويضًا في المجموعة الأجرية 11 وفقًا لاتفاقية الأجور لشركات التزويد (TV-V). يمكن أن يتم التصنيف في مجموعة أجرية أدنى بناءً على الشروط الشخصية المتاحة.

أسباب جيدة للانضمام إلينا

  • التقنيات المطورة باستمرار لدورة المياه في برلين.

  • البحث النشط لتوسيع حماية البيئة.

  • مهام ذات معنى مع مسؤولية وروح الفريق.

  • فرص وظيفية متنوعة ودعم (مثل برنامج القيادة النسائية، خطط تطوير الموظفين الفردية، فرص التدريب الداخلية).

  • التوازن بين الحياة والعمل: أسبوع عمل 39 ساعة، 30 يوم إجازة سنوية، إمكانية العمل عن بعد بنسبة 60% لكل ربع سنة حسب المجال، نماذج توقيت عمل متنوعة (بالإضافة للدوام الكامل أو الجزئي مثل إجازة مؤقتة، ساعات مرنة، 10 أيام إجازة إضافية عن طريق تحويل الأجر، إلخ.)، معاشات تقاعدية (VBL)، مزايا الأعمال، دعم بطاقة ألمانيا، عروض موظفين، 39 أسبوع دفع للأجر عند المرض، إدارة الصحة المهنية (مثل تأجير الدراجات)، استشارات موظفين محترفة في جميع الجوانب الحياتية.

الخاتمة

معلومات عن التقديم

  • سيتم إعطاء الأفضلية للأشخاص ذوي الإعاقة عند تساوي المؤهلات.

  • نظرًا لأننا نحرص على تحقيق المساواة في الفرص وتعزيز النساء مهنياً، فإننا نهتم بشكل خاص بطلبات النساء.

  • نرحب صراحة بالطلبات من الأشخاص ذوي الخلفيات المهاجرة.

  • ستُراجع الطلبات الحاصلة على مؤهلات تعليمية أخرى في الحالات الفردية وقد يتم الاعتراف بها بناءً على المعرفة المسبقة والخبرات العملية.

طلبك

يرجى التقديم باستخدام ملفك الشخصي الكامل (خطاب تقديم، سيرة ذاتية، شهادات، ودليل على الإعاقة إذا كان متاحاً) حتى 19.10.2026 مع ذكر معرف الوظيفة من خلال موقعنا الإلكتروني.

ستُجرى المقابلات على الأغلب بدءًا من الأسبوع 45.

Berliner Wasserbetriebe

Berliner Wasserbetriebe هي واحدة من أكبر الشركات في قطاع المياه والصرف الصحي في ألمانيا، حيث تضم حوالي 4900 موظف. كشركة تابعة لولاية برلين، نرغب في المساهمة في تشكيل مدينة برلين الحية والحديثة. تُعتبر Berliner Wasserbetriebe خارج حدود المدينة شركة اقتصادية مستقرة وموظف موثوق.

1 موقع
البيئة والطبيعة
1.001 - 5.000موظفين
19 وظائف شاغرة

🍪 Cookie-Einstellungen auswählen