مستشار عملاء (م/و/د) - برنامج تغيير المسار المهني 2027

بنك Dortmunder Volksbank هو بنك مميز: العديد من عملائنا هم أيضًا أعضاء في الجمعية التعاونية وبالتالي هم مالكون مشاركون للبنك - نموذج مستقر منذ أكثر من 100 عام.

استغل الآن فرصتك وابدأ في الاستشارة. هل تبحث عن وظيفة آمنة، وفرص حقيقية لتطويرك، وفريق متماسك؟ إذن، أنت في المكان المناسب. نحن واحدة من أكبر البنوك التعاونية في ألمانيا ونعمل بأكثر من 1350 موظف. نولي اهتمامًا للثقة والقرب والخبرة في منطقتنا.

نحن ننمو باستمرار. لمنطقة هام نبحث عنك في دوام كامل أو جزئي لبرنامجنا لتحويل المسار المهني كمستشار عملاء (م/و/د).

• إعداد منظم: نجهزك خطوة بخطوة لدورك كمستشار عملاء - سواء في استشارات الخدمة أو في استشارات العملاء الخاصين.

• استشارات شاملة للعميل: ستتعلم كيفية رعاية العملاء بالكامل وإيجاد الحلول المناسبة لرغباتهم.

• بناء العلاقات وربط العملاء: ستقوم ببناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء وتعزيز مكانتنا في السوق.

• العمل الجماعي والإرشاد: ستعمل عن كثب مع فريقك، وسيساعدك الزملاء ذوو الخبرة.

• قاعدة عملاء شخصية: ستتحمل مسؤولية عملائك الخاصة وتطور قاعدة عملائك باستمرار.

• شهادة كخبير بنكي (م/و/د): يمكنك الحصول على الشهادة من غرفة التجارة والصناعة مقابل اجتياز اختبارات الوحدات خلال العام.

• لقد أكملت تدريباً مهنياً ناجحاً في مجال الأعمال التجارية.

• عمرك لا يقل عن 25 عامًا.

• تستمتع بالتعامل مع الناس ولديك الرغبة في تعلم أشياء جديدة.

• تستطيع التواصل بشكل جيد وتحفيز الآخرين وتبادر بنفسك.

• تقدير الخدمة الجيدة يهمك وتتصرف بثقة.

• تستمتع بالعمل ضمن فريق وترغب في التطور الشخصي.

• تستمتع بالعمل في المبيعات ولديك رغبة في البيع.

🔒 توظيف دائم

💶 راتب جيد وفقًا لتصنيف البنوك

🏢 أماكن عمل حديثة وبيئة عمل تقديرية

🎓 تدريبات تطور مهاراتك فعليًا

🎁 العديد من الميزات الإضافية الطوعية

🌴 33 يوم إجازة، بالإضافة إلى إجازة في 24 و31 ديسمبر

⏸️ إمكانية أخذ إجازة إضافية غير مدفوعة

منذ أكثر من 125 عامًا، ونحن في المنطقة. نعرف الناس، الشركات وقصصهم - ونرافقهم بقلوبنا. عندنا، لا تعمل فقط في بنك بل في مجتمع يصنع المستقبل.

مهتم؟ نتطلع إلى تلقي طلبك.