مستشار عملاء (م/و/د) - برنامج تغيير المسار المهني 2027

تعتبر Dortmunder Volksbank بنكًا فريدًا: العديد من عملائنا هم أيضًا أعضاء في الجمعية التعاونية وبالتالي من المُلّاك المشاركين في البنك - نموذج آمن للأزمات منذ أكثر من 100 عام.

اغتنم الآن الفرصة وابدأ في مجال الاستشارات. تبحث عن وظيفة آمنة وفرص حقيقية لتطويرك وفريق يتعاون بقوة؟ إذًا أنت معنا في المكان المناسب. نحن واحدة من أكبر البنوك التعاونية في ألمانيا ونعمل مع أكثر من 1,350 موظفًا. الثقة، القرب، والكفاءة في منطقتنا مهمة بالنسبة لنا.

نواصل النمو. لمنطقة أوست فيست نبحث عنك بدوام كامل أو جزئي لبرنامج تغيير المسار المهني كمستشار عملاء (م/و/د).

• عملية إدماج منظمة: سنقوم بإعدادك خطوة بخطوة لدورك كمستشار عملاء في الاستشارات الخدمية أو استشارات العملاء الخاصين.
  

• استشارات شاملة للعملاء: ستتعلم كيفية تقديم الدعم الكامل للعملاء وإيجاد الحلول المناسبة لرغباتهم.
  

• بناء العلاقات وتعزيز ولاء العملاء: ستقوم ببناء علاقات طويلة الأمد مع العملاء مما يعزز موقعنا في السوق.
  

• العمل ضمن فريق والتوجيه: ستعمل بشكل وثيق مع فريقك، حيث سيدعمك الزملاء ذوو الخبرة.
  

• قاعدة عملاء خاصة بك: ستكون مسؤولاً عن عملائك وتطور قاعدة عملائك بشكل مستمر.
  

• شهادة تاجر مصرفي (م/و/د): يمكنك الحصول على الشهادة من IHK بعد اجتياز الامتحانات الجزئية خلال السنة.