Agent de recouvrement sur le terrain (h/f)

Bienvenue à la caisse de santé ! Nous sommes une communauté forte de personnes diversifiées, qui travaillent ensemble pour préserver la santé de nos assurés. La croissance personnelle et l'entraide mutuelle sont essentielles pour nous. Chez nous, ensemble, nous réalisons plus.

En tant que collaborateur·rice en recouvrement, vous contribuez de manière significative à la stabilité financière de l'AOK Niedersachsen. Vos tâches comprennent le traitement des mandats de recouvrement de manière orientée service et définitive.

• Vous travaillez en étroite collaboration avec les services internes et le service client pour recevoir les mandats de recouvrement.

• Vous exécutez de manière autonome les actes de recouvrement, y compris les activités essentielles de recherche des débiteurs.

• Vous documentez toutes les actions de recouvrement ainsi que les frais engendrés dans le compte débiteur.

• Vous exploitez les opportunités d'acquisition et recueillez des adresses de recommandation pour la vente.

• Vous avez une formation d'employé·e d'assurance sociale ou une longue expérience en recouvrement ainsi qu'une formation dans le domaine administratif ou judiciaire.

• Vous possédez un permis de conduire de catégorie B et faites preuve d'assurance.

• Vous êtes éloquent·e et persuasif·ve.

La diversité est importante pour nous ! Nous accueillons tous les genres, âges, nationalités ainsi que les origines ethniques et sociales, religions et croyances, handicaps ainsi que les orientations et identités sexuelles.

N'hésitez pas à compléter votre candidature par une courte vidéo pour que nous puissions mieux vous connaître. Nous nous réjouissons de recevoir votre candidature !