: IT-Berater/in

Möchtest du für eine der weltweit führenden Suchmaschinen arbeiten und Nutzern dabei helfen, das Beste aus ihren Online-Suchen herauszuholen? Dann werde Teil unseres Support-Teams und unterstütze Kunden dabei, digitale Produkte optimal zu nutzen. Deine Aufgaben: Erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung bei Suchmaschinen-Diensten benötigen. Beratung zu Produkten und Funktionen, um das Sucherlebnis zu verbessern. Lösung technischer Anfragen, von einfachen Einstellungen bis zu komplexeren Problemen. Unterstützung bei Werbekampagnen und digitalen Marketinglösungen für Unternehmen. Effektive Problemlösung, um Kunden schnell und professionell weiterzuhelfen. Dokumentation von Anfragen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern. Zusammenarbeit mit internen Teams, um Lösungen für häufige Probleme zu optimieren. Dein Profil: Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift. Gute Englischkenntnisse, um mit internationalen Teams zu kommunizieren. Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil, aber kein Muss. Interesse an digitalen Produkten, Suchmaschinen und Online-Werbung. Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten. Motivation, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten. Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise – auch im Homeoffice. Wir bieten: Attraktives Gehalt: 24.000 – 28.000 € brutto pro Jahr + 3.000 € Willkommensbonus. Homeoffice-Möglichkeit: Arbeite bequem von zu Hause aus in Portugal. Umfassende Schulung: Intensive Einarbeitung in digitale Produkte & technische Lösungen. Langfristige Karrierechancen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen. Mitarbeiterrabatte & Vergünstigungen: Exklusive Angebote für Dienstleistungen und Produkte. Teamevents & Networking: Regelmäßige virtuelle und persönliche Veranstaltungen. Gesundheitsprogramme: Unterstützung für körperliches und mentales Wohlbefinden. Internationale Arbeitsumgebung: Arbeiten in einem vielfältigen und dynamischen Team. Bereit für eine spannende Herausforderung im digitalen Support? Dann bewirb dich jetzt und sichere dir den 3.000 € Willkommensbonus!