Zur Verstärkung unseres Vertriebsteams suchen wir engagierte Mitarbeitende (m/w/d) in Teilzeit.
Als Teil unseres Teams übernehmen Sie vielfältige Aufgaben im Vertriebsbereich. Dazu gehören die telefonische und schriftliche Betreuung unserer Kunden, die Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten, das Einbuchen von Bestellungen sowie die Förderung von Verkaufsaktionen. Sie tragen aktiv dazu bei, unsere Kundenbeziehungen auszubauen und unsere Produkte und Dienstleistungen erfolgreich zu vermarkten.
Wir bieten Ihnen eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit der Möglichkeit, flexibel im Homeoffice, remote oder in unserem modernen Büro in Reutlingen zu arbeiten.
Arbeitszeitmodell: Sie haben die Wahl zwischen einer 4- oder 5-Tage-Woche, abhängig davon, was am besten zu Ihrem Lebensrhythmus passt. Die genauen Arbeitszeiten werden gemeinsam abgestimmt, um sowohl Ihren persönlichen Bedürfnissen als auch den Anforderungen des Vertriebs gerecht zu werden.
Notwendige Voraussetzungen:
- Sie sind volljährig.
- Sie verfügen über einen beliebigen Schulabschluss und eine beliebige Ausbildung – wichtiger als Abschlüsse sind uns Ihre Fähigkeiten.
- Sie bringen eine ausgeprägte Kommunikationsstärke und eine hohe Kundenorientierung mit.
- Sie haben ein gutes technisches Verständnis, insbesondere im Bereich IT-Begrifflichkeiten und digitale Prozesse.
- Sie besitzen fundierte Computerkenntnisse und sind sicher im Umgang mit digitalen Tools.
Erfahrungen und Fähigkeiten, die Sie mitbringen sollten:
- Erfahrung im Vertrieb oder in der Kundenbetreuung ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Sie sind kommunikationsstark und denken lösungsorientiert.
- Sie arbeiten selbstständig, strukturiert und effizient.
- Sie verstehen kundenorientierte Prozesse und setzen diese gezielt um.
- Sie sind ein Teamplayer und schätzen eine kooperative Zusammenarbeit.
- Sie treten souverän und professionell auf – sowohl telefonisch als auch schriftlich.
- Sie sind sicher im Umgang mit E-Mail- und Telefonkommunikation.
- Sie haben grundlegende Kenntnisse in Computern, Internet und IT-Anwendungen.
- Erfahrungen mit CRM-Systemen und gängigen Office-Anwendungen sind von Vorteil.
Besonders vorteilhaft wären außerdem:
- Erfahrung im aktiven Vertrieb oder in der Neukundengewinnung.
- Kenntnisse in Verkaufsstrategien und -förderung.
- Routine im Umgang mit CRM-Systemen und Angebotserstellung.
- Erfahrung in der langfristigen Betreuung und Entwicklung von Kundenbeziehungen.
Ihre Aufgaben:
- Bearbeitung von Kundenanfragen per Telefon und E-Mail.
- Beratung von Kunden über Telefon oder Microsoft Teams zu unseren Produkten und Dienstleistungen.
- Erstellung, Nachverfolgung und Optimierung von Angeboten.
- Einbuchung und Bearbeitung von Bestellungen im System.
- Aktive Förderung und Umsetzung von Verkaufsaktionen.
- Pflege und Aktualisierung von Kundendaten in unserem CRM-System.
- Proaktive Kommunikation mit Kunden und Interessenten zur Steigerung der Kundenzufriedenheit.
- Teilnahme an Weiterbildungsmaßnahmen, Messen und Tagungen zur eigenen Entwicklung und Netzwerkpflege.
Rahmenbedingungen:
- Vertragsart: befristet
- Beschäftigungsumfang: Teilzeit
- Wochenarbeitszeit: 20 bis 40 Stunden
- Urlaub: 5 Wochen
- Entlohnung3: ab €15,00 pro Stunde
- Bis zu 100 % Remote-Work / Homeoffice möglich
- 2% Umsatzbeteiligung an generierten Kundenverträgen für bis zu drei Jahre
- Wandlung in unbefristeten Arbeitsvertrag möglich
- Aufstiegsmöglichkeiten: Key Account Management