: Einsatzleiter (m/w/d) operativer Betrieb- und Passagiersteuerung Terminals am Flughafen Frankfurt

• Verantwortung für den funktionsfähigen, ordentlichen und verkehrssicheren Zustand der Passagierflächen und -anlagen sowie des tagesaktuellen Passagierflusses innerhalb der Terminalflächen
• Gewährleistung einer reibungslosen, effizienten Betriebssteuerung sowie Anlagenverfügbarkeit im Regelbetrieb innerhalb der Terminals und Einleitung von Maßnahmen bei Gefährdungen und Beeinträchtigungen
• 24h erreichbarer Ansprechpartner und operativer Repräsentant (m/w/d) zu allen terminalanlagenrelevanten Themen, wie die operative Steuerung des Passagierflusses innerhalb der Terminalflächen, ad-hoc Schaltervergabe sowie Informationsdienstleistungen (z. B. Terminaldurchsagen) für interne und externe Prozesspartner, Kunden als auch Terminalnutzer (m/w/d)
• Eigenverantwortliche Einsatzkoordination sowie Mitarbeiterdisposition und Steuerung des eingesetzten operativen Personals
• Erste Anlaufstelle bei Störungen innerhalb der Terminalinfrastruktureinrichtungen und landseitigen Passagierprozessen sowie Freihaltung der Flucht- und Rettungswege
• Monitoring und Steuerung des Störmeldeprozesses und des Passagierflusses, z. B. anhand der technischen Systeme (Soll/lst Abgleich von definierten Kennzahlen/Parametern) inklusive Kommunikation mit den Prozessbeteiligten
• Durchführung von tagesaktuellen Schichtbriefings sowie Erstellung des Tagesreportings und der Schichtdokumentation, bedarfsweise Vertretung des Terminal Duty Managers