and originally from Syria.
I’m in Germany for 8 years and 4 months
and live in Bonn, Germany.
Desired job
I speak
About me
Berufserfahrung
12/2017 – 05/2018
Praktikum im Großkundenservice der Deutschen Telekom Service GmbH, Erfassung und Bearbeitung von Kundenaufträgen:
⦁Annahme, Prüfung, Bearbeitung und Abschluss von Kundenaufträgen im CVS Rahmenvertrag für Geschäftskunden der T-Systems International AG. Die Erfassung der Produkte erfolgt im SAP P02
⦁Bearbeitung von Masseneinspiellisten in einem vorgegebenen Format über eine xls- Schnittstelle
⦁Tägliche Typisierung von Kundenaufträgen im System IRRP (Integrierte Routing- und Reporting-Plattform)
06/2013 – 09/2015
Controlling bei Oscar Company (Holzhandel), Erbil/Irak:
⦁Administratives Controlling der logistischen Prozesse wie Warenein- und Ausgang
⦁Verantwortung für die fachgerechte Inventur
⦁Erstellung und Abfertigung von Versandpapieren
02/2012 – 05/2013
Verkauf bei Aljalaa (Einzelhandel, Familienbetrieb), Aleppo/Syrien:
⦁Führung von Beratungs- und Verkaufsgesprächen im Malerei- und Lackierbedarf
⦁Bearbeitung von Kundenaufträgen
⦁Warenannahme und Warenkontrolle
09/2018 - heute
Ich mache gerade meine Ausbildung als Dialogkaufmann bei der deutschen Telekom
- mich in die Gesellschaft integrieren - Neue Berufserfahrungen erwerben - Spaß und Erfolg bei der Arbeit
Previous experiences
- 3 years
Apprenticeship: Dialogkaufmann
09/2018 - 09/2021Cologne, GermanyTelekomStatus: Not completed - 5 months
Praktikum im Großkundenservice der Telekom
- 2 years
3 monthsControlling (Holzhandel)
- 1 year
3 monthsVerkauf (Einzelhandel)
- 4 years
1 monthStudies: Wirtschaftswissenschaft Banken und Finanzen
09/2005 - 10/2009Aleppo, SyriaAleppoBachelor of Banken und FinanzenStatus: Degree recognized in Germany