Ece Akkiran

Berlin, Germany
Open to relocate for job

I'm currently a master student in Data Analytics at BSBI. I have 4 years experience as a Data Analyst. Especially, my last 2 jobs I worked in Customer Experience team. So, I can say that I'm also good at CX field. I analyzed customer pain point, I got many meaningful insights from them and I increased customer satisfaction which I worked companie.

Desired employment

Part-time Working student Minijob Internship Trainee

Desired job

  • Analyst
    • Banking, finance and insurance, Economy and finance
  • Customer Relationship Manager
    • Marketing, Advertising, Public Relations, Economy and finance

I speak

Executive Summary (AI Generated)

  • Über 4 Jahre Erfahrung als Data Analyst mit Schwerpunkt Kunden- und E-Commerce-Datenanalyse.
  • Experte in SQL, Python sowie Power BI zur Datenvisualisierung und Erstellung von Dashboards.
  • Praxis in der Nutzung von NLP-Technologien und Chatbot-Entwicklung, inklusive Steigerung der Modellgenauigkeit um 20%.
  • Fundierte Erfahrungen in der Analyse von Kundenfeedback, VOC-Daten und Messung von A/B-Tests zur Optimierung der Customer Experience.
  • Engagiert in der Weiterbildung von Kolleg:innen und im professionellen Austausch innerhalb interdisziplinärer Teams.

Previous experiences

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