: Gästebetreuer/in

Du hast Freude am Umgang mit Menschen und behältst auch in lebendigen Situationen den Überblick? Dann werde Teil unseres Teams im Besucherservice! Als erste Ansprechperson für unsere Gäste gestaltest du ihren Besuch von Anfang an mit – ob am Empfang, bei der Beratung oder im Shop. Mit deinem Engagement trägst du dazu bei, dass sich unsere Besucher*innen willkommen und rundum gut betreut fühlen. Das bieten wir: Betriebliche Altersvorsorge Jobticket Jobrad-Leasing 30 Tage Urlaub Kostenfreie Parkplätze für Mitarbeiter*innen Rabatte für Mitarbeiter*innen Vergünstigtes Speisenangebot Teamevents (z. B. Sommerfest, Weihnachtsfeier) Mitarbeiterinnen werben Mitarbeiterinnen Deine Aufgaben: Du empfängst und betreust unsere Besucher*innen Du kontrollierst und gibst Eintrittskarten aus, inklusive aller relevanten Informationen Du beantwortest Fragen und Anliegen unserer Besucher*innen – vor Ort, telefonisch und via E-Mail Du stellst den reibungslosen Ablauf an den Kassen und im Eingangsbereich sicher Du kümmerst dich um eine ansprechende Warenpräsentation und eine serviceorientierte Beratung im Shop Du pflegst den Kassenbestand und rechnest die Tageseinnahmen ab Du betreust und berätst die Besucher*innen in der Halle, im Schmetterlingshaus und im Shop Du prüfst die Halle auf Sauberkeit und Funktionalität der Ausstellungsgegenstände Dein Profil: Du hast bereits erste Erfahrung im Kundendienst sammeln können Du hast ein gepflegtes Erscheinungsbild und eine freundliche Ausstrahlung Du besitzt eine hohe Serviceorientierung und Kundenfreundlichkeit Deine Zuverlässigkeit und Teamfähigkeit zeichnen Dich aus Du hast gute Kenntnisse in Deutsch und Englisch Bewerbungen von Schwerbehinderten und Gleichgestellten ausdrücklich erwünscht!