: Community Safety Representative (m/w/d)
Sprachanforderungen
Beschreibung
TELUS Digital AI sucht Community Safety Representatives für den Standort Leipzig. In dieser Rolle schützt du die Community auf einer beliebten Kurzvideo-Plattform, indem du Inhalte prüfst und für deren Sicherheit sorgst. So trägst du aktiv dazu bei, eine respektvolle und regelkonforme Umgebung für alle Nutzer zu schaffen.
🛡️ Deine Aufgaben 🛡️
Du überprüfst Videos, Kommentare, Fotos und Livestreams anhand festgelegter Richtlinien
Dabei erkennst du sensible oder unangemessene Inhalte und leitest geeignete Maßnahmen ein
Bei deiner Arbeit achtest du stets auf Genauigkeit und hohe Qualitätsstandards
Du ergänzt passende Tags und Metadaten und gibst potenziell riskante Inhalte an das zuständige Team weiter
Gerne bringst du eigene Vorschläge ein, um Prozesse und Arbeitsabläufe zu verbessern
Du erkennst Muster und hilfst dabei, mögliche Risiken frühzeitig zu identifizieren
In enger Zusammenarbeit mit anderen Teams stellst du einheitliche Prüfstandards sicher
Durch regelmäßige Schulungen bleibst du über Plattform-Updates und neue Moderationstrends informiert
🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍
Anforderungen
Du verfügst über gute technische Grundkenntnisse und bist mit Social-Media-Plattformen vertraut
Selbstständiges Arbeiten und schnelle Anpassung an neue Abläufe sind für dich selbstverständlich
Auch in emotional belastenden Situationen bleibst du ruhig und professionell
Objektivität und Unvoreingenommenheit zeichnen dich in deiner Arbeitsweise aus
Du arbeitest strukturiert
gewissenhaft und hältst dich strikt an Richtlinien
Kritisches Denken hilft dir dabei
fundierte Entscheidungen zu treffen
Du bringst eine positive Teamhaltung mit und arbeitest gerne in einem dynamischen Umfeld
Ein respektvoller und professioneller Umgang mit Kolleg:innen ist für dich selbstverständlich
Erfahrung in der Community-Moderation ist von Vorteil
aber kein Muss
Du hast mindestens einen Schulabschluss wie das Abitur oder eine vergleichbare Qualifikation
Der Umgang mit sensiblen Inhalten fällt dir nicht schwer
Du kennst dich mit Popkultur
aktuellen Themen & Besonderheiten des deutschsprachigen Raums aus
Eine bis zu vierwöchige Vollzeitschulung ist für dich kein Problem
Du bist bereit
während der gesamten Zeit – auch während der Schulung – in Leipzig zu arbeiten
Was wir bieten
wenn du weiter als 100 km von Leipzig entfernt wohnst
💶 Stundenlohn von 15 € plus Zuschläge und bezahlte Einarbeitung
🏖️ 25 Urlaubstage pro Jahr
🌍 Ein internationales Team mit flachen Hierarchien und Duz-Kultur
🏢 Modernes Loft-Büro im Herzen von Leipzig
🧘 Freizeitbereiche sowie Aktivitäten wie Yoga und Meditation
🍎 Regelmäßige Obstlieferungen und kostenlose Getränke im Büro
💸 Attraktives Bonusprogramm für Mitarbeiterempfehlungen
🚀 Entwicklungsmöglichkeiten in einem stark wachsenden Unternehmen
💆 Ein internes Wellness-Team kümmert sich um dein Wohlbefinden
🙌 Eine abwechslungsreiche Tätigkeit mit Sinn und Verantwortung

TELUS Digital
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