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Werkstudentin Kundenkontakt Hilfsmittel (m/w/d)
Kundenbetreuer (m/w/d)
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Sprachanforderungen
Intro
Willkommen bei der Gesundheitskasse! Bei der AOK Niedersachsen arbeiten viele Menschen mit unterschiedlichen Stärken zusammen. Gemeinsam sorgen wir dafür, dass unsere Versicherten gesund bleiben und gesund werden. Wir entwickeln uns dabei persönlich weiter und unterstützen uns gegenseitig. Denn für uns gilt: Besser gemeinsam weiterkommen.
Beschreibung
Sie bearbeiten Versorgungsfälle strukturiert und erfassen alle wichtigen Informationen vollständig.
Sie dokumentieren sorgfältig, damit jeder Versorgungsfall transparent und nachvollziehbar bleibt.
Sie geben telefonisch erste Informationen zu laufenden oder neuen Versorgungsanliegen weiter und beantworten allgemeine Rückfragen.
Anforderungen
Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder studieren aktuell Betriebswirtschaftslehre, Volkswirtschaftslehre, Gesundheitswissenschaften oder einen vergleichbaren Studiengang.
Sie haben gute EDV-Kenntnisse, zum Beispiel in MS-Office, idealerweise auch in SAP oder oscare®.
Sie sind zeitlich flexibel und arbeiten gerne im Team.
Was wir bieten
⚕️Sie übernehmen eine sinnvolle Aufgabe und gestalten die Gesundheitsversorgung aktiv mit.
📅 Flexible Arbeitszeiten ermöglichen eine gute Work-Life-Balance.
🏝️ Sie erhalten 30 Tage Urlaub im Jahr.
💶 Sie erhalten Urlaubs- und Weihnachtsgeld.
🧑🧑🧒🧒 Familien- und Kinderzuschläge unterstützen Ihr Familienleben.
🚴♀️ Sie erhalten 175 € Gesundheitszuschuss, zum Beispiel für Sport oder Fitness.
📈 Sie profitieren von einer betrieblichen Altersvorsorge.
Abschluss
Wir wünschen uns Vielfalt: Wir freuen uns über Bewerbungen von Menschen jeden Geschlechts und Alters, jeder Nationalität und Herkunft, jeder Religion, mit und ohne Behinderung sowie unabhängig von sexueller Orientierung und Identität.
Ergänzen Sie Ihre Bewerbung gerne um ein kurzes Video, damit wir Sie noch besser kennenlernen. Wir freuen uns auf Ihre Bewerbung!
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Was wir tun: Gesundheit gestaltenIn der AOK Niedersachsen bündeln 6.900 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Als bundesweite Größe gestalten wir zudem das Gesundheitssystem mit, entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran. Vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung und zahlreiche Karrierewege eröffnen allen Mitarbeitenden langfristige Perspektiven.
- 1 Standort
- Wirtschaft und Finan...
- 5.001 - 10.000Mitarbeiter*innen
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