Du hast ein Händchen für Menschen, ein Auge fürs Detail und findest: guter Service ist kein Extra, sondern Standard? Dann komm zu uns – Franke Home Company. Wir planen Küchen, gestalten Wohnräume und schaffen Zuhause-Gefühl. Und genau dafür brauchen wir dich im Kundenservice – als Stimme, Kopf und Herz unseres Unternehmens.
Was dich bei uns erwartet:
Kein Callcenter. Kein „Bitte warten Sie“. Sondern echter Kundenkontakt, echte Lösungen und echte Wertschätzung.
Deine Mission:
- Du bist die erste Adresse für unsere Kund:innen – freundlich, souverän, lösungsorientiert
- Du kümmerst dich um Anfragen, Reklamationen und Abläufe rund um Küchen & Möbel
- Du koordinierst zwischen Kund:innen, Monteuren, Lieferanten und Verkauf
- Du behältst den Überblick, wo andere den Faden verlieren
- Du sorgst dafür, dass aus Fragen Zufriedenheit wird
Was du mitbringst:
- Erfahrung im Kundenservice (Möbel/Küche ist ein Plus, kein Muss)
- Struktur im Kopf, Ruhe im Auftreten und Spaß an Kommunikation
- Verbindlichkeit, Eigeninitiative und den Wunsch, Dinge wirklich zu klären
- Teamgeist – denn gute Arbeit macht gemeinsam mehr Spaß
Warum Franke Home Company?
- Familienunternehmen mit Herz und Haltung
- Kurze Wege, ehrliche Kommunikation, echtes Miteinander
- Abwechslungsreicher Job mit Verantwortung und Sinn
- Sicherer Arbeitsplatz in einer starken Branche
- Ein Umfeld, in dem man gesehen wird – nicht nur verwaltet
Kurz gesagt:
Wenn du Lust hast auf Service mit Niveau, Menschen statt Tickets und einen Job, der sich gut anfühlt – dann sollten wir uns kennenlernen.
Bewirb dich jetzt und werde Teil eines Teams, das Wohnen besonders macht.