Für ein etabliertes, mittelständisches Produktionsunternehmen im Bereich Verpackungslösungen mit Sitz in Gernsheim suchen wir zum nächstmöglichen Zeitpunkt einen engagierten Customer Service Mitarbeiter (m/w/d).
Ihre Aufgaben
- Betreuung und Beratung von Bestandskunden
- Auftragsannahme, -erfassung und -abwicklung
- Erstellung und Nachverfolgung von Angeboten
- Terminüberwachung und Abstimmung mit Produktion, Logistik und Vertrieb
- Reklamationsbearbeitung und Klärung von Lieferterminen
- Pflege von Kunden- und Artikelstammdaten
Ihr Profil
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung (z. B. Industriekaufmann/-frau oder vergleichbar)
- Erste Berufserfahrung im Customer Service, Vertriebsinnendienst oder in der Auftragsbearbeitung
- Technisches Verständnis, idealerweise im Produktionsumfeld
- Sicherer Umgang mit MS Office und ERP-Systemen
- Sehr gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift
- Strukturierte, teamorientierte und serviceorientierte Arbeitsweise
Das bieten wir Ihnen
- Attraktive Vergütung
- Persönliche Betreuung während des gesamten Bewerbungsprozesses
- Strukturierte Einarbeitung
- Sicherer Arbeitsplatz in einem stabilen Produktionsunternehmen
- Kollegiales Arbeitsumfeld