Wir sind ein familiengeführtes, gutbürgerliches Hotel mit innovativem Denken und Handeln. Wir sind das Haus mit Wohlfühlcharakter und bieten unseren Gästen eine herzliche, familiäre und engagierte Gastlichkeit. Die Eigentümer und Mitwirkenden verstehen sich als „Gastgeber“, und das erleben unsere Gäste in jedem Winkel unseres Hauses. Dies erreichen wir durch die persönliche Betreuung unserer Gäste.
Unsere Gäste stehen im Mittelpunkt unseres Tuns und für ihr Wohlbefinden geben wir das Beste. Mit unseren Leistungen gewinnen wir das Vertrauen der Gäste und behalten es auch. Daher gehen wir auf Ihre Wünsche und Sorgen ständig ein.
Wir wollen aus Gästen Stammgäste machen. Wir sehen jede Reklamation als Chance.

Qualität
Qualität bedeutet für uns, die Erwartungen unserer Gäste zu erfüllen bzw. zu übertreffen. Dafür haben wir Qualitätsstandards, die wir leben und für die wir in allen Bereichen des Hauses einstehen. Diese Standards entsprechen den neuesten Erkenntnissen und wir überprüfen sie auch regelmäßig.

Umwelt
Wir haben uns verpflichtet, unsere Umwelt zu schonen und zu entlasten.
Wir verwenden bei gleicher Qualität und gutem Preis - Leistungsverhältnis Produkte der Region. Wir arbeiten energiesparend.

Wirtschaftlichkeit
Wir erzielen Gewinn, der das Unternehmen finanziell unabhängig macht, Arbeitsplätze sichert und Investitionen ermöglicht. Jeder Mitarbeiter behandelt die ihm anvertrauten Produkte und Gegenstände mit größter Sorgfalt. Jeder Mitarbeiter versucht Kosten zu sparen, wo immer es möglich ist, ohne dass der Komfort des Gastes geschmälert wird.