Job Mitarbeiter (w/m/d) im Serviceinnendienst (Vollzeit oder Teilzeit)

Beschreibung

- Organisation von Serviceeinsätzen, inklusive Telefonbetreuung der Kunden und Handwerksbetrieben / Servicepartner
- First-Level-Support: Annahme von Kundenwünschen und Störungsmeldungen, weitgehende Vorklärung
- Eigenständige individuelle Kundenberatung per Telefon und Email
- Hilfestellung und Erteilung von Auskünften in allen Servicebereichen

Sprachanforderungen

Anforderungen

  • Umgang mit den MS-Office-Programmen
  • ein technisches und kaufmännisches Verständnis
  • Erfahrungen und Spaß am Umgang mit Kunden
  • Engagement, Belastbarkeit, Zuverlässig
  • Deutsche Sparache in Wort u. Schrift

Wir bieten

  • Entwicklungsmöglichkeit
  • ein tolles Team
  • abwechslungsreiche Aufgaben
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