: Mitarbeiter (m/w/d) spezialisierter Kundenservice
Language requirements
Description
Die AOK Niedersachsen ist eine starke Gemeinschaft, die die Gesundheit der Versicherten unterstützt. Für den Kundenservice Süd suchen wir eine engagierte Person, die unsere Kundinnen und Kunden gut betreut.
☎️ Deine Aufgaben ☎️
- Pflege der Stammdaten der Kundinnen und Kunden
- Ausstellung und Versand von Abrechnungsscheinen und elektronischen Gesundheitskarten
- Prüfung der Anspruchsberechtigungen
- Beratung von Versicherten und Arztpraxen am Telefon und schriftlich
- Erfassung von Kontaktdaten und Dokumentenausgabe in der EDV
- Unterstützung der Mitarbeitenden bei der regionalen Sachbearbeitung
👩💼 Dein Profil 👨💼
- Abgeschlossene kaufmännische Ausbildung
- Erfahrung im Call-Center oder Kundenberatung wünschenswert
- Serviceorientiertes Arbeiten und gute Zusammenarbeit im Team
⭐ Wir bieten ⭐
💶 Tarifliche Vergütung zwischen 44.200 € und 48.500 €
⏰ Flexible Arbeitszeiten für eine gute Balance zwischen Arbeit und Privatleben
🏢 Einblicke in ein führendes Unternehmen der Gesundheitsbranche
🌴 30 Tage Urlaub
🎄 Urlaubs- und Weihnachtsgeld
🌱 Betriebliche Altersvorsorge
💪 175 € Gesundheitszuschuss
👨👩👧 Familien- und Kinderzuschläge
🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍
Requirements
- -
We offer
- -
AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.
Was wir tun: Gesundheit gestaltenIn der AOK Niedersachsen bündeln 6.900 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Als bundesweite Größe gestalten wir zudem das Gesundheitssystem mit, entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran. Vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung und zahlreiche Karrierewege eröffnen allen Mitarbeitenden langfristige Perspektiven.
- 1 location
- Economy and finance
- 5,001 - 10,000 employees
- 16 open positions
Contact person
Janka Nebel