Möchtest du für eine der weltweit führenden Suchmaschinen arbeiten und Nutzern dabei helfen, das Beste aus ihren Online-Suchen herauszuholen? Dann werde Teil unseres Support-Teams und unterstütze Kunden dabei, digitale Produkte optimal zu nutzen.
Deine Aufgaben:
- Erste Anlaufstelle für Kunden, die Unterstützung bei Suchmaschinen-Diensten benötigen.
- Beratung zu Produkten und Funktionen, um das Sucherlebnis zu verbessern.
- Lösung technischer Anfragen, von einfachen Einstellungen bis zu komplexeren Problemen.
- Unterstützung bei Werbekampagnen und digitalen Marketinglösungen für Unternehmen.
- Effektive Problemlösung, um Kunden schnell und professionell weiterzuhelfen.
- Dokumentation von Anfragen, um die Servicequalität kontinuierlich zu verbessern.
- Zusammenarbeit mit internen Teams, um Lösungen für häufige Probleme zu optimieren.
Dein Profil:
- Fließende Deutschkenntnisse in Wort und Schrift.
- Gute Englischkenntnisse, um mit internationalen Teams zu kommunizieren.
- Erfahrung im Kundenservice oder technischen Support ist von Vorteil, aber kein Muss.
- Interesse an digitalen Produkten, Suchmaschinen und Online-Werbung.
- Starke Kommunikations- und Problemlösungsfähigkeiten.
- Motivation, in einem dynamischen und technologiegetriebenen Umfeld zu arbeiten.
- Selbstständige, zielorientierte Arbeitsweise – auch im Homeoffice.
Wir bieten:
- Attraktives Gehalt: 24.000 – 28.000 € brutto pro Jahr + 3.000 € Willkommensbonus.
- Homeoffice-Möglichkeit: Arbeite bequem von zu Hause aus in Portugal.
- Umfassende Schulung: Intensive Einarbeitung in digitale Produkte & technische Lösungen.
- Langfristige Karrierechancen: Entwicklungsmöglichkeiten in einem globalen Unternehmen.
- Mitarbeiterrabatte & Vergünstigungen: Exklusive Angebote für Dienstleistungen und Produkte.
- Teamevents & Networking: Regelmäßige virtuelle und persönliche Veranstaltungen.
- Gesundheitsprogramme: Unterstützung für körperliches und mentales Wohlbefinden.
- Internationale Arbeitsumgebung: Arbeiten in einem vielfältigen und dynamischen Team.
Bereit für eine spannende Herausforderung im digitalen Support? Dann bewirb dich jetzt und sichere dir den 3.000 € Willkommensbonus!