: IT-Service-Delivery-Manager/in

GEMEINSAM MEHR BEWEGEN Mitarbeiter IT-Service (m/w/d) in Bernau Willkommen in der Brandenburgklinik inmitten idyllischer und wasserreicher Natur in Brandenburg, nur wenige Kilometer von der Hauptstadt Berlin entfernt. Bestens mit der S-Bahn oder Regionalbahn erreichbar, ist die Rehabilitationsklinik Teil der familienführten Michels Kliniken. Hand in Hand arbeiten wir in multiprofessionellen und interdisziplinären Teams aus unterschiedlichen Berufsgruppen daran, Menschen den Weg zurück in ein weitgehend selbstständiges Leben zu ebnen. Dabei leben wir kollegialen Zusammenhalt, kurze Entscheidungswege und Entwicklungsmöglichkeiten. Werden Sie Teil der größten Rehabilitationsklinik in Berlin und Brandenburg und erweitern Sie unser IT-Team. Wir bieten Ihnen ab sofort einen Einstieg in Vollzeit oder Teilzeit im Team der Brandenburgklinik in Bernau. WAS SIE ERWARTET Aufnahme und Bearbeitung von Störungsmeldungen per Telefon, mail, Intranet Fehlerbeseitigung und Benutzerhilfe per Fernwartung, Remotesitzung oder vor Ort Identifikation von IT-Störungen und IT-Problemen Selbständiger Support in Störungsfällen und Störungsbeseitigung an unseren Standorten in Niedersachsen und an der Nordsee Aufbau von Arbeitsplätzen Installation, Konfiguration und Administration von Client-Systemen, Hardware und Peripheriegeräten Erstellung von IT-Dokumentationen Durchführung und Mitwirkung bei IT-Projekten WOMIT SIE UNS BEGEISTERN abgeschlossene Berufsausbildung als Fachinformatiker*innen, IT-System-Kaufleute oder IT-Systemelektroniker*innen oder eine andere vergleichbare Berufsausbildung Zuverlässigkeit Erfahrungen im 1st und 2nd Level IT Support Service- und lösungsorientiertes Denken, Diagnose- und Problemlösungsfähigkeiten Eigenständige Arbeitsweise und Teamfähigkeit Ausgeprägte Kunden- und Dienstleistungsorientierung, ausgezeichnete Kommunikationsfähigkeiten Erfahrung in der Reparatur von technischen Geräten gute Deutschkenntnisse in Wort und Schrift Führerschein Klasse B, Bereitschaft für geringe Reisetätigkeiten WORAUF SIE SICH FREUEN KÖNNEN Ihr Job bei uns ist krisensicher – und Ihre Arbeit wird selbstredend pünktlich bezahlt. Bei erfolgreich bestandener Probezeit profitieren Sie außerdem zusätzlich von einem monatlichen steuerfreien Sachbezug von bis zu 600 Euro im Jahr. Darüber hinaus haben Sie die Möglichkeit, Sportangebote zu nutzen oder Rabatte bei unseren zahlreichen Partnerunternehmen in der Region zu erhalten. INTERESSE GEWECKT? Warten Sie nicht mit der Bewerbung. Wagen Sie den Neuanfang – Nicht erst morgen oder übermorgen. Sondern jetzt!