Studentische Aushilfe Kundenkontakt Hilfsmittel (m/w/d)

Kundenbetreuer (m/w/d)
28857, Syke
Teilzeit
keine Angabe
20 Stunden / Woche
6 Monate
Ab sofort
15.07.2026
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28857, Syke
Teilzeit
keine Angabe
20 Stunden / Woche
6 Monate
Ab sofort
15.07.2026

Sprachanforderungen

Intro

Willkommen bei der AOK Niedersachsen. Im Bereich Hilfsmittel unterstützen Sie die Bearbeitung von Versorgungsfällen und helfen dabei, Anliegen von Versicherten gut zu klären.

Beschreibung

  • Strukturierte Bearbeitung von Versorgungsfällen

  • Vollständige Erfassung aller wichtigen Informationen

  • Sorgfältige Dokumentation für gute Übersicht und Qualität

  • Telefonische Weitergabe von Basisinformationen zu laufenden oder neuen Versorgungsanliegen

  • Beantwortung von allgemeinen Rückfragen

Anforderungen

  • Sie haben eine abgeschlossene Berufsausbildung oder studieren Wirtschafts- oder Gesundheitswissenschaften.

  • Gute EDV-Anwenderkenntnisse in MS-Office sind vorhanden, idealerweise auch in SAP / oscare®.

  • Sie sind zeitlich flexibel und arbeiten gern im Team.

Was wir bieten

💼 Verantwortungsvolle Aufgaben in einem führenden Unternehmen der Zukunftsbranche Gesundheit

⏰ Gute Vereinbarkeit von Beruf und Privatleben durch Gleitzeit nach Absprache zwischen 6:30 Uhr und 20:00 Uhr

💶 Tarifliche Vergütung nach BAT 4/AOK-Neu

Abschluss

🌍🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈🌍

AOK Niedersachsen. Die Gesundheitskasse.

Was wir tun: Gesundheit gestaltenIn der AOK Niedersachsen bündeln 6.900 Beschäftigte in über 100 beruflichen Spezialisierungen ihre Expertise, um unseren Versicherten beim gesund werden und bleiben zu helfen. Als bundesweite Größe gestalten wir zudem das Gesundheitssystem mit, entwickeln die Gesundheitsleistungen der Zukunft und treiben die digitale Vernetzung im Gesundheitssektor voran. Vielfältige Angebote in der Aus- und Weiterbildung und zahlreiche Karrierewege eröffnen allen Mitarbeitenden langfristige Perspektiven.

1 Standort
Wirtschaft und Finan...
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