: Leiter IT-Support (m/w/d)

Übernimm Verantwortung als Leiter IT-Support (m/w/d) und gestalte gemeinsam mit deinem Team eine zukunftsorientierte IT-Service-Landschaft, die unsere Gemeinschaft stärkt!

💻 Deine Aufgaben 💻
• Du stellst mit deinem Team den lokalen und First-Level-IT-Support der AOK Niedersachsen sicher
• Du gestaltest und setzt Prozesse im Incident- und Problem-Management zur effizienten Störungsbehandlung um
• Du konzipierst und implementierst Service Level Agreements und übernimmst die Verantwortung für deren Einhaltung
• Du leitest Projekte zur Prozessverbesserung im IT-Service und moderierst Workshops und Arbeitsgruppen
• Du setzt dein Team kompetenzbasiert ein und entwickelst es zu einer leistungsstarken und zukunftsorientierten Einheit

👩‍💻 Dein Profil 👨‍💻
• Du hast einen (Fach-)Hochschulabschluss in (Wirtschafts-)Informatik oder einer vergleichbaren Studienrichtung und bringst mehrjährige Berufserfahrung sowie eine ITIL Foundation-Zertifizierung mit
• Du verfügst über Deutsch- und Englischkenntnisse auf mindestens B2/C1-Niveau
• Deine Leitungs- und Koordinationsfähigkeiten in Teams und IT-Projekten hast du bereits erfolgreich unter Beweis gestellt
• Du hast Freude an technischen Innovationen und arbeitest strukturiert und proaktiv
• Deine Begeisterung für die Förderung und Motivation von Mitarbeitenden rundet dein Profil ab

⭐ Das bieten wir ⭐
💶 Attraktive Vergütung: 71.000€ - 86.300€, inklusive Weihnachts- und Urlaubsgeld sowie familienbezogener Zuschläge
🧑‍💻 Homeoffice: Bis zu 60 % deiner Arbeitszeit kannst du flexibel von zu Hause aus arbeiten
🏖️ Bis zu 50 Tage Urlaub: Mit „Freizeit-Invest“ kannst du deinen Jahresurlaub von 30 Tagen aufstocken
⏰ Flexible Arbeitszeiten: Gleitzeitrahmen zwischen 6:30 und 20:00 Uhr
📚 Weiterbildungsmöglichkeiten: Individuelle Förderung in unserem Bildungszentrum und über digitale Lernplattformen
💼 Betriebliche Altersvorsorge: Monatliche Beiträge mit attraktiver Verzinsung
🚆 365-Euro-Ticket: Zuschuss für dein Deutschlandticket
🚴 Fahrradleasing: Attraktives Dienstradleasing mit unserem Partner „Lease a bike“
💪 Gesundheitsförderung: Zuschüsse und Programme wie Sportgruppen, Ergonomiecoaching und mehr
🛍️ Exklusive Rabatte: Über „Corporate Benefits“ und die „Machtfit-Gesundheitsplattform“

🌈 Wir sind offen für Bewerbungen von Menschen aller Hintergründe und freuen uns auf deine aussagekräftige Bewerbung. 🌈